多彩贵州网讯(通讯员 高艺)“同志,您快帮我看看,这条信息是不是真的?对方催着让我转钱,我心里直发慌!”2025年7月17日上午,工行铜仁印江支行营业厅内,客户王先生攥着手机,神色焦急地快步走到工作人员面前,语气里满是不安。
工作人员见状,立刻放下手头工作,微笑着对王先生说:“您别着急,慢慢说,是收到什么信息了?我帮您看看。”
王先生连忙点开手机短信,屏幕上赫然显示着“我牵扯到一个洗钱案,证据都有了,让我把卡上的3万块钱转到他们给的‘监管账户’里,还说这事儿不能跟任何人讲,包括家里人,不然就是妨碍公务。”他指着屏幕上的“警官证照片,你看这证件,看着挺真的啊,我这心都快跳出来了!”
该行工作人员仔细查看信息,又询问了来电者的沟通细节后,语气肯定地对王先生说:“您别担心,这是典型的电信网络诈骗!正规机构绝不会要求个人转账到所谓的‘监管账户’,更不会用‘保密’来阻止您咨询核实。”
见王先生仍有些犹豫,她进一步解释:“您看,这些证件都是伪造的,您看这头像,模糊不清,正规证件的照片都是清晰规范的。而且您想啊,要是真涉案,警察会直接上门找您,哪会只隔着屏幕催转账呢?”“这都是骗子的常用套路。他们就是利用大家怕账户被冻结的心理,逼着您赶紧转账,一旦转过去,钱就再也追不回来了。”
“真的是骗子?”王先生瞪大了眼睛,显然有些难以置信。“千真万确!”该行工作人员拿出防范诈骗的宣传手册,指着案例说,“您看,这上面的案例和您遇到的情况一模一样,都是冒充公检法或者金融机构,编造理由骗钱。”
一番耐心讲解后,王先生这才恍然大悟,紧绷的神经一下子松了下来,连连拍着胸口:“太险了!要不是来你们这儿问问,我这10万块钱可就真打水漂了!刚才我都差点按他说的操作了!”
此次可疑转账的成功拦截,不仅为王先生避免了10万元的经济损失,更用实际行动践行了金融机构的责任与担当。下一步,工行铜仁印江支行始终将客户资金安全放在首位,通过日常培训强化员工的风险识别能力,以细致服务筑牢防范金融诈骗的“防火墙”,用专业与负责守护好每一位客户的“钱袋子”。
一审:李晓芳
二审:李懿
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